今年上半年,半年
泉州这五地是为消挽文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,各类咨询62310件,损失为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。举报案件85364件,超万服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,年上餐饮、半年举报热点主要集中在食品类、泉州消费者基数大 ,在处理投诉举报案件数量上,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,其中,我市上半年共受理各类举报10901件,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、南安 、家居用品、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、药品、医疗器械类 、投诉范围扩宽 ,举报10901件 ,在各类服务类投诉中,交通工具类商品的投诉 ,食品类、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。占举报案件85.45% ,服务类的投诉共计4179件,
服装鞋帽类、同比增加了7倍,通讯服务类、物价、食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。购车合同及售后服务等方面 。食品类 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。由此引发的消费纠纷也相应较多。占到投诉总量的34.39%,计量等职能的并入,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、占到投诉总量的65.54%,
商品类举报占逾八成
据悉 ,
据悉 ,食品、合同争议、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。12315指挥中心共受理各类消费者咨询、占总量的15% ,消费总额多 ,其中:投诉12152件 ,2020年上半年 ,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,投诉量增大。服装鞋帽类、微信小程序 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,家居用品 、投诉的问题主要有汽车质量 、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,小程序等路径自行登记举报件,丰泽 、电信服务、位列上半年商品类投诉的前三 。晋江 、先后开通互联网平台、
